“殡葬第一股”福寿园早在2020年疫情开始没多久的2月9日就推出了直播选墓服务，并且将这项服务保留到了现在，现在进入福寿园的直播选墓板块，还能看到不少用户的留言和直播选墓的想法。
福寿园2022年财报中，墓园服务收益达到了17.49亿元，在总收益中占比80.5%，经营利润率达到了56.4%。墓地销售目前还是墓园的主要收入来源，开辟线上售墓显得尤为重要。
墓地大多是老年人的刚需，而直播却是年轻人的购物途径，直播间选墓地似乎将营销方式和目标人群割裂错位，但事实证明，互联网开启了一条殡葬行业的新道路。
直播选墓流量大吗？
不少人觉得会选择直播选墓的客户以年轻人为主，但绝大多数客户其实是40~60岁的中老人，中年人会为父母选购墓地，老年人则为自己选购墓地。
别以为老年人不懂上网，其实很多一二线城市的老人很时髦，而且老人对‘死亡’这个事情看得比较坦然。
直播选墓的年轻人也不少。他们习惯于网络购物，对于生死观的理解也更开放。
一些年轻客户，有为家中长辈购买的，也有想给自己购买。不过很多地方买墓地是有要求的，需要有死亡证明、火化证或者大病证明，或者满80岁，不然买不了。
还有突然得重大疾病的病人需要外地治疗，没有办法回本地看墓地，所以开始直播选墓。
传统的墓园没有互联网技术和经验，也只在当地老年人群体中宣传，还有“看墓专车”接送，他们认为没必要专门做线上业务。
但越来越多商家，开始主动用互联网作为辅助，帮自己售卖墓地。相较传统获客渠道，直播形式给殡葬行业带来了流量并且变现。
殡葬行业完全走上流量之路？
从疫情期间至今，直播选墓也逐渐有了比较完善的流程。
在直播间，商家会根据客户提出的位置、价位、墓型等需求推荐墓园。
墓地销售人员可以直播带看墓园，介绍墓园的整体环境和墓地周围的景色布置，时不时穿插讲解墓园代客祭扫、描碑等服务，客户线上确定后再线下观看，确定后支付定金或者全款，达成交易。
但墓地有着特殊性，想要让传统又古老的殡葬行业在互联网影响下改变，又没这么简单。
首先直播选墓面对的争议不小。一些用户刷到会觉得晦气、倒霉，还有直接举报直播间的。
其次因为入局商家的不同，直播也有不同，个人商家多半使用手机直播，效果不佳，讲解内容也不清晰。
最后选择殡葬服务客户觉得在直播间讨论这些东西不好，没有隐私，更希望私下沟通，商家只能后期选择一对一直播，或者提前筛选用户，并且限制直播间人数。
互联网的发展改变了传统的殡葬行业，直播这个更加直观的呈现形式确实提高售卖墓地的效率，但有着沉重色彩的殡葬和娱乐色彩的直播，底色本就冲突。
殡葬商业模式很难因为互联网发生完全的转变，直播等形式只能成为辅助道具，想完全靠流量变现，还需要商家的探索以及大众思想的转变。返回搜狐，查看更多